SERVISO VADOVAS

Darbo pobūdis

• Sunkiojo transporto serviso veiklos planavimas ir organizavimas, sklandaus darbo užtikrinimas;
• Serviso veiklos rezultatų bei rodiklių analizė;
• Paslaugų pardavimo didinimui ir kokybės kėlimui skirtų įrankių ir procesų diegimas;
• Serviso darbuotojų atranka, ugdymas, priėmimo/atleidimo procesų vykdymas;
• Serviso darbuotojų pamainų formavimas, darbo/atostogų grafikų sudarymas;
• Naujų serviso klientų pritraukimas, ryšio palaikymas bei lojalumo užtikrinimas;
• Serviso teikiamų paslaugų bei parduodamų detalių kainodara ir apmokėjimo už atliktas paslaugas terminų klientams nustatymas;
• Paslaugų teikimo klientams sutarčių derinimas, teikiamų paslaugų kokybės užtikrinimas, klientų nusiskundimų bei pretenzijų valdymas;
• Pradelstų klientų skolų valdymas.

Tau siūlome

• Savarankišką, įdomų ir iššūkių kupiną darbą;
• Darbą sėkmingai verslą vystančioje įmonių grupėje, veikiančioje 17 šalių;
• Konkurencingą atlygį ir darbo sąlygas;
• Profesinio tobulėjimo galimybes.

Tikime, kad tu

• Turi bent 3 metų vadovavimo patirties;
• Organizuotumas, iniciatyvumas ir atsakingumas yra Tavo stipriosios savybės;
• Turi patirties ir žinių remonto/mechanikos srityje;
• Gebi užmegzti ir išlaikyti glaudžius verslo santykius su klientais;
• Turi įgūdžių darbuotojų ugdymo, prezentavimo ir komunikavimo klausimais;
• Analitiniai gebėjimai - Tau nesvetimi;
• Gali susikalbėti anglų ir rusų kalbomis;
• Jeigu turi patirties pardavimų srityje - būtų privalumas;
• Turi galiojantį B kategorijos vairuotojo pažymėjimą.

Atlyginimas

1800-3500 €/mėn. į rankas